Terms of sale

Voici le texte final complet et prêt à copier-coller dans Shopify. J'ai gardé entre crochets [...] les seules infos que je ne peux pas inventer pour toi (frais et zones de livraison, horaires) — le reste est finalisé.

📦 Politique d'expédition

On prépare, on emballe, on t'expédie — avec le sourire (et une pointe de rose poudré).

Chez Playful Pastel Confidence, chaque commande est traitée avec soin, douceur, et un enthousiasme légèrement excessif. Voici tout ce qu'il faut savoir pour que ton colis arrive sans accroc — et avec toute la confiance qu'il mérite.

⏱️ Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. On ne traîne pas — nos ciseaux à ruban adhésif pastel sont toujours prêts au combat.

🚚 Délais de livraison

  • France métropolitaine : [ex. 2 à 4 jours ouvrés]
  • Europe : [ex. 4 à 7 jours ouvrés]
  • International : [ex. 7 à 14 jours ouvrés]

💶 Frais de livraison

  • Gratuite dès [montant] € d'achat
  • En dessous : [montant] € forfaitaire, calculé à la caisse selon ta destination

📍 Suivi de commande

Dès que ton colis quitte notre atelier, tu reçois un email avec ton numéro de suivi. Direction ta boîte mail pour suivre son trajet en temps réel — spoiler : il va très bien.

🌍 Livraison internationale

On expédie dans [liste de pays / "le monde entier"]. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée — ils sont à la charge du destinataire, hors de notre contrôle (même si on aimerait bien avoir ce pouvoir-là).

📦 Colis perdu ou endommagé ?

Ça arrive (rarement, mais ça arrive). Écris-nous à mgigilili497@gmail.com avec ton numéro de commande, et on trouve une solution ensemble — sans stress, sans prise de tête, juste de la confiance et un peu de pastel.

❓ Une question ?

Notre équipe répond sous 24-48h à mgigilili497@gmail.com. On adore parler colis, alors n'hésite pas à nous écrire.

💌 Nos coordonnées

Une question ? Une envie de discuter pastel ? On est juste là.

Chez Playful Pastel Confidence, on aime autant préparer tes commandes que papoter avec toi. Voici comment nous joindre, sans détour.

📧 Par email

mgigilili497@gmail.com
On répond sous 24 à 48h (souvent plus vite, on est du genre impatient de te lire).

📍 Notre adresse

Playful Pastel Confidence
26000 Valence, France

(Boutique en ligne uniquement — pas de showroom physique pour l'instant, mais qui sait ce que l'avenir pastel nous réserve.)

🕐 Horaires de disponibilité

[ex. Du lundi au vendredi, de 9h à 18h]

🤝 Une question sur ta commande ?

Garde ton numéro de commande sous la main, ça nous aide à te répondre encore plus vite.

📋 Mentions légales

Toute la transparence, avec juste ce qu'il faut de pastel.

Conformément à la loi, voici toutes les informations légales concernant Playful Pastel Confidence.

🏢 Éditeur du site

  • Nom / Raison sociale : MG WebStudio
  • Statut juridique : Micro-entreprise
  • Nom du gérant : Girard Mathis
  • Adresse : 26000 Valence, France
  • Email : mgigilili497@gmail.com
  • Téléphone : 07 66 63 15 22
  • Numéro SIRET : 107 484 107 00019
  • TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI

🖥️ Hébergement

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Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
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✍️ Directeur de la publication

Girard Mathis

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